Questa informativa descrive come Bloom Workshop tratta i dati personali raccolti tramite il sito e nei contatti relativi a consulenze, preventivi e servizi floreali per matrimoni ed eventi.
Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni relative alla richiesta di preventivo o consulenza, dettagli utili alla progettazione floreale, dati di comunicazione e, se necessario, informazioni amministrative connesse a conferme, acconti e organizzazione del servizio. Possiamo inoltre trattare dati tecnici di navigazione e informazioni ricavate dall’uso del sito.
Riceviamo i dati quando l’utente compila moduli, invia richieste, partecipa a una consulenza o comunica con noi. Alcune informazioni sono generate automaticamente durante la navigazione, come dati tecnici, registri di accesso e preferenze essenziali per il funzionamento del sito.
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Quando il GDPR si applica, il trattamento avviene sulla base di presupposti giuridici adeguati, come l’esecuzione di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse o il consenso, a seconda del caso concreto. I dati sono trattati in modo proporzionato rispetto alle finalità dichiarate.
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Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando ne ricorrano i presupposti. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
L’utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. In particolare, può chiedere informazioni sul trattamento, verificare l’esattezza dei dati e ottenere gli interventi consentiti dalla legge.
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Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire richieste, consulenze, preventivi, conferme di data, adempimenti amministrativi e obblighi di legge. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata se richiesto dalla normativa.
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Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, fissare consulenze, preparare preventivi personalizzati, confermare date e acconti, coordinare progettazione, consegna e allestimento, gestire pagamenti e registrazioni amministrative, adempiere agli obblighi di legge e migliorare il funzionamento del sito.
Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il funzionamento del sito, l’archiviazione, la gestione delle comunicazioni, i pagamenti o l’organizzazione operativa dei servizi. Tali soggetti trattano i dati solo per le finalità concordate e secondo misure di riservatezza adeguate.
Possiamo comunicare dati personali a autorità pubbliche, consulenti o soggetti che agiscono come titolari autonomi quando ciò è richiesto dalla legge, necessario per difendere un diritto, o utile a gestire adempimenti fiscali, contabili o amministrativi.
